Yang sering ditanyakan TENTANG PORTAL

Bagaimana dengan keamanan informasi data UKM/IKM saya?

ExportHub.id menjunjung tinggi kepercayaan sehingga keamanan data semua UKM/IKM yang telah bergabung dengan kami menjadi prioritas utama. Kami pastikan portal UKM/IKM Anda tetap terjaga serta kata sandi telah dienkripsi dengan enkripsi satu arah.

Bagaimana menjaga portal UKM/IKM saya tetap aman?

Untuk menjaga keamanan portal UKM/IKM Anda dan mencegah penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, pastikan Anda memahami panduan keamanan berikut:
1. Rahasiakan kata sandi Anda
Kata sandi adalah informasi rahasia. Jangan terpancing untuk memberikannya kepada pihak mana pun, termasuk pihak yang mengaku dari ExportHub.id.
2. Rahasiakan data UKM/IKM Anda
Hindari pula memberitahukan data UKM/IKM Anda kepada pihak mana pun, termasuk pihak yang mengaku dari ExportHub.id.
3. Waspada penipuan
Mohon berhati-hati apabila Anda mendapat pesan yang mencurigakan dari pihak yang mengatasnamakan ExportHub.id, seperti meminta untuk mengakses tautan (link) tertentu atau meminta data UKM/IKM Anda.
4. Ganti kata sandi
Lakukan penggantian kata sandi portal UKM/IKM Anda secara berkala. Anda juga dapat mengatur kata sandi dengan menggunakan simbol/angka dan mencapai minimal 8 karakter. Hindari penggunaan nama pribadi atau nama pengguna.
5. Waspada hoaks
ExportHub.id akan menyampaikan informasi tentang kurasi, ekspor, kegiatan, dan lain sebagainya hanya melalui kanal resmi seperti situs web, media sosial (Instagram, LinkedIn, dan Facebook) yang tercantum pada situs web, serta e-mail dengan domain @exporthub.id. Berhati-hatilah apabila Anda mendapatkan informasi yang mengatasnamakan ExportHub.id di luar kanal resmi.

Bagaimana jika ada indikasi portal UKM/IKM saya disalahgunakan?

Pertama, perlu Anda ketahui bahwa ExportHub.id menjunjung tinggi kepercayaan sehingga keamanan portal UKM/IKM senantiasa kami jaga.
Namun, apabila Anda mencurigai adanya penyalahgunaan terhadap portal UKM/IKM Anda, jangan ragu untuk segera menghubungi ExportHub.id lewat percakapan WhatsApp di nomor 081-1930-9115. Tim kami akan dengan senang hati membantu Anda.


Tidak dapat menemukan yang Anda cari?

Tim dukungan kami akan dengan senang hati membantu Anda

Untitled-2-02